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服務支持

服務理念

盛天科技將以快速的響應機制、完備有效的售后服務程序和專業(yè)的服務隊伍向國內(nèi)外客戶提供高質(zhì)量及全面的售后服務，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備。
  • 7*24
    7*24小時電話/郵件/傳真服務
  • 2
    2小時內(nèi)響應
  • 48
    省內(nèi)用戶48小時內(nèi)到達現(xiàn)場
  • 1
    1年免費保修

服務內(nèi)容

遠程服務
當設備發(fā)生故障需要支持時，我們的技術團隊將第一時間為您提供遠程技術支持，減少意外停機時間。
現(xiàn)場服務
專業(yè)的技術服務工程師及時為您提供現(xiàn)場支持，為您的生產(chǎn)保駕護航。
技術培訓
在安裝調(diào)試完畢后，我們將免費提供現(xiàn)場培訓，培訓內(nèi)容為使用設備的操作及日常維護。
定期點檢
設備質(zhì)保期內(nèi)享受免費的定期點檢，及時發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，保障您的高效生產(chǎn)。
遠程服務
當設備發(fā)生故障需要支持時，我們的技術團隊將第一時間為您提供遠程技術支持，減少意外停機時間。
配件供應
提供長期零部件供應，國內(nèi)庫存充沛。
升級改造
我們?yōu)槟峁┰O備軟件及硬件的升級改造服務，優(yōu)化設備性能、提高效率。